Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über SodaStream Deutschland wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Wie kann ich leere CO2-Zylinder umtauschen?
Sie können leere Zylinder bei zahlreichen Handelspartnern vor Ort oder bequem über unseren Online-Tauschservice gegen volle Zylinder austauschen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet SodaStream an?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Sind die Kunststoffflaschen spülmaschinengeeignet?
Nur speziell gekennzeichnete 'Spülmaschinenfeste' Flaschen dürfen im Geschirrspüler gereinigt werden. Bitte prüfen Sie die Aufschrift auf Ihrer Flasche.
Was mache ich, wenn mein Wassersprudler defekt ist?
Innerhalb der Garantiezeit können Sie unser Retourenportal nutzen, um eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch zu veranlassen.
Gibt es ein Rückgaberecht für ungenutzte Produkte?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.